El correo del juego tiene un plazo de caducidad. Revisa el buzón de cada personaje de la cuenta y comprueba si el remitente lo recuperó al caducar.
Si falta un correo con objetos u oro, indica remitente, destinatario, fecha aproximada y contenido en una consulta. El equipo revisará los registros; la consulta no recupera el correo automáticamente.